Een jaar van groei en verbinding als Projectleider en Manager Centrale Flexpool bij Argos Zorggroep

De afgelopen 12 maanden stonden voor onze collega Sofie Bekenkamp volledig in het teken van de centralisatie van Flexpools bij Argos Zorggroep. Wat begon met een rol als Projectleider, groeide al snel uit tot de uitdaging van Manager Centrale Flexpool – en die kans greep ze met beide handen, en veel enthousiasme en toewijding, aan.

Van losse puzzelstukjes naar één geheel
De centralisatie van de Flexpools was geen eenvoudige klus en bracht complexe vraagstukken met zich mee. Met ruim 380 flexmedewerkers verspreid over verschillende locaties en het ontbreken van uniforme processen, was er genoeg te doen. Sofie’s missie? Alles op één lijn krijgen. Ze bracht structuur in de chaos, stroomlijnde processen en zorgde voor overzicht in de Flexpool. Maar het ging niet alleen om de cijfertjes en processen. Minstens zo belangrijk was het versterken van de verbinding met de medewerkers.

Leidinggeven met een persoonlijke touch
Als Manager van de Centrale Flexpool stuurde Sofie een team aan van flexmedewerkers en vier Intercedenten. De Intercedenten waren de schakel met de flexmedewerkers en speelden een cruciale rol in het contact en de samenwerking. Van het aanpakken van langdurig verzuim tot het aansturen van het team en het behandelen van casuïstiek met betrekking tot flexmedewerkers  – Sofie draaide er haar hand niet voor om. Daarnaast dacht ze actief mee over de toekomst en doorontwikkeling van de Flexpool, zodat deze niet alleen bleef draaien, maar ook echt vooruit kon.

Trots op wat we samen hebben bereikt
Terugkijkend op het afgelopen jaar kan Sofie met trots zeggen dat er grote stappen zijn gezet. ‘We hebben als team echt iets neergezet waar we trots op kunnen zijn. Het was geweldig om te zien hoe de verbinding met de flexmedewerkers groeide en hoe de Flexpool steeds meer op zijn plek viel.’ Voor Sofie was het ook een jaar van persoonlijke groei: ‘Ik heb mijn organisatorische en leidinggevende vaardigheden verder kunnen ontwikkelen, maar ook mijn vermogen om echt te luisteren naar mensen.’

Op naar een nieuw avontuur!
Na deze intensieve en waardevolle periode is Sofie klaar voor een nieuwe uitdaging. Wil je weten hoe zij jullie organisatie kan versterken? Neem gerust contact op – ze denkt graag met je mee!